校服是校园文化的载体，是行走的校园文化符号，是学校教育理念的直观诠释。得体合身的校服，更好地彰显了学校的文化风貌和学生的精神面貌。如果您在校服订购平台中遇到一些小疑惑，可以看看下面这些问题解答。如果还是无法解决您的问题，请直接联系小程序首页的在线客服。

 1、在校服订购平台怎么给孩子选择合适的校服尺码?

 参考订购页面的尺码对照表，校服是合身版型，请家长根据实际情况选择合适尺码即可。学校统订时，若学生体型是特殊尺码，没有适合的校服尺码，可选特码定制。

 2、校服订购平台是否可以上衣、裤子不同尺码订购?

 校服统订(学校统一组织的校服订购和校服增补)不支持不同尺码分别订购，只能成套统口能成春统一尺租订购大妈订购。校服商城 (学生和家长单独零散的校服 订购)支持分开不同尺码订购。

 3、校服订购平台订购校服，校服尺码偏大/偏小，该怎么办?

 如果还在校服订购期内，可以取消订单重新下单。如果校服订单已经完成，收到校服后再进行调换。

 4、校服订购平台订购后多久能发货?

 校服统订 校服为定制款，具体发货时 间及方式以学校通知为准。校服商城具体发货时间请查看详情页公告，我们将根据订单顺序尽快为您安排发货，请耐心等待。

 5、校服订购平台为什么显示订单完成，却还不发货?

 在校服订购支付完成后，订单信息即显示“订单已完成”，这仅代表校服订购已完成。

校服为定制款，具体发货时间以学校通知和在线客服告知为准。 

 6、校服订购平台发货一般用什么快递，多久能到?

 默认发EMS和中通速递。正常发货后，具体的到货时间以实际的物流为准。收到货后，请勿用尖锐工具拆包裹，以免划伤校服;如收到已破损包裹，请立即拒收。请仔细检查校服款式、尺码大小和具体数量，有任何问题请及时联系在线客服处理解决。

 7、校服订购平台如何进行校服的调换?

 调换请保证校服包装完好、未洗涤、未剪吊牌、无污损，且不影响二次销售。请在退回的包裹中留下调换尺码、调换原因、下单电话、回寄地址等。

 8、校服订购平台客服的在线咨询时间是几点到几点?

 小程序客服在线咨询时间:8:30-22:00

 校服服务专线: (周一至周六8:30-16:30)

 校服商城:0510-81603202

 校服统订:0510-86392007

 校服订购平台现已进入校服订购旺季，如客服电话未能接通建议您稍后再联系。